亨利•福特的工业哲学——读《亨利•福特自传》有感

     亨利•福特（1863-1947），终生致力于机械制造，其创建的福特汽车公司至今仍是世界最大的汽车企业之一。亨利•福特首创的流水线制造模式带来了汽车产业革命，使汽车进入美国普通百姓家庭，福特也被誉为“给世界装上车轮”的人。《亨利•福特自传》不仅叙述了福特一生的经历，其大量篇幅用于阐述福特对于社会发展和工业创新的思考。书中有很多独到的见解，体现了福特的工业哲学观。书中语言平实睿智，特别是其对工业创新的阐述或许对我们有一定的借鉴意义，值得一读。
    【机器和生活】
    福特热爱机械制造，并立志于用机器改变生活。本书开始福特就提出机器和生活之间的关系。福特认为我们浪费了很多时间在生活手段上，以至于没有时间和精力去享受生活。“电力和机器，金钱和商品，只有作为使生活更加自由的手段时，才是对我们有益的，它们只是达到目的的手段。”“随着科学的发展，我们将会发现更多、更好的方法，使我们不再受自然的限制”。
    【商业之道】
    福特认为，只有通过劳动创造价值才能使我们的生活更美好。“我们所拥有的都是我们创造出来的，是我们通过对一种原则的坚定信仰和不间断的劳动而获得的”。“如果我们每个人都尽我们最大的创造能力去创造财富的话，那么每个人都能够获得足够的东西，这个世界也能够为每个人提供足够的东西，这将是很容易做到的事”。福特认为真正的商业之道是提供令消费者满意的服务，而不仅仅是卖出商品获得利润。“以汽车为例，把汽车卖给顾客，这只是对汽车进行某种介绍而已。如果汽车不能为顾客提供某种服务，对厂家来说，最好不要做出这种介绍，因为他将产生最差的广告效果”。
    【工业创新】
    福特认为创新的阻碍来自于习惯。“他们现在工作是为了有一天能退休在家，靠积蓄而生活。生活对他们来说是一场战斗，越早结束越好”。“由于人们认为生活是一场战斗，并且这场战斗可能会由于自己错误的举动而导致失败，因而对一些旧的习惯和惯例会产生很大的热情”。
    福特认为创新的源头在于工作和实践，但需要不断的思考去发现和挖掘。“每天早晨捡起工作，晚上再放下工作，直到第二天早晨再去想着它，那么他可能成为一个负责任的雇员，当就寝的哨声吹响时，他就应该忘掉自己的工作而安心睡觉。但是，如果他想向前发展，做更多的事情，那么就寝的哨声只是开始思考的信号，思考这一天的工作，并从中发现怎样才能把他的工作做得更好”。
    与实验室中的创新不同，工业生产中的创新来自于对流程细节的持续关注和改进。“在装配汽车底盘时，以前我们干得最好的是每台底盘平均用12小时28分钟。我们在试验时，用一条绳子和绞车沿着一条250英尺长的线拉动，6个装配者随着底盘一同走动，从沿着这条线放好的零件堆上取下零件装上。这项简单的试验便把每台地盘的装配时间降到了5小时50分钟”。“我们采取了‘与人同高’的工作办法，这种和腰齐高的流水线安排以及进一步分解工序，使得每个人的动作都减少了，每台底盘装配所需的工作时间下降为1小时33分钟。”有观点认为，创新固然重要，但同样重要的是对生产细节精益求精的态度。关注工业生产中的细节，才能顺利地将实验室中的新技术应用于工业化生产，将创新思维转化为创新产品。
    福特并没有发明汽车，但福特通过对汽车工业制造过程中每一个环节和每一个细节持续不断的关注和改进，提高工业生产效率，使汽车走入千家万户，创造出巨大的社会效益和经济价值。在“大众创业，万众创新”的氛围下，福特的工业理念或许有一定的借鉴意义。创新可以分为不同的层次，比如“科技创新、产业创新、企业创新、市场创新、产品创新、业态创新、管理创新”等。社会的富强程度取决于社会财富的多少，而创新的目的就是创造社会价值，增加社会财富。社会财富增加需要不同层次的创新，形成一条创新价值链。创新价值链的最上游是科技创新。改变人们日常生活的产品，比如计算机和基因工程药物都是基于物理和生物基础科学的发展。让创新服务于社会，创新思维变成创新产品，科技创新需要创新价值链下游的其它创新环节配合。福特对汽车生产工艺细节的改进属于工艺创新，使操作流程更加科学高效，降低了生产成本，使汽车得以普及，从而实现价值创造。以相似的技术生产相似的产品，工艺细节不同可能造成产品质量和产品成本上很大的差异。厂房布局、管路安装、设备摆放、甚至操作人员步行路线规划等细节都会对生产造成很大影响。在中国从制造业大国迈进到制造业强国的过程中，工业流程中的细节设计是保证质量和降低成本的重要影响因素之一。工艺创新有利于使更多更好的科技创新用于工业化大生产，生产出质优价廉的产品。但是将产品销售给消费者，最终实现创新的价值创造，还需要其它环节比如科技金融、科技管理、市场营销等领域的配合。总之，创新的目的是创造社会价值，增加社会财富，提高人们的生活水平。创新的价值实现需要一整条创新价值链。科研一线的工作者或许可以通过与其它创新价值链领域的交流合作，使更多优秀的科技成果创造更大的价值。